Regulamin

    REGULAMIN PLATFORMY „ZAFAKTUROWANI”

    §1. Postanowienia Ogólne

    1. Niniejszy regulamin, zwany dalej „Regulaminem” określa zasady i warunki funkcjonowania platformy „Zafakturowani. ”
    2. Platforma „Zafakturowani" zarządzana przez firmę Startup Generation spółka z o. o. z siedzibą w Warszawie, umożliwia Freelancerom realizację zleconych projektów i kojarzenie ze sobą w tym celu Użytkowników (Freelancerów oraz Zleceniodawców). Platforma pozwala na rejestrację Użytkowników jako Freelancerów, którzy po przejściu procesu weryfikacji tożsamości, mogą wystawiać faktury w imieniu Startup Generation spółka z o. o. z siedzibą w Warszawie. System ma na celu uproszczenie procesów biznesowych, umożliwiając Freelancerom pełne skupienie się na swojej pracy, bez konieczności martwienia się o aspekty prawno-finansowe związane z prowadzeniem działalności gospodarczej.
    3. Platforma ułatwia Użytkownikom poszukiwanie Freelancerów lub Zleceniodawców w zakresie realizacji różnego rodzaju usług lub dzieł, zaś prawa i obowiązki pomiędzy Zleceniodawcą, Freelancerem a Administratorem określone są w ramach niniejszego Regulaminu.
    4. Komunikacja między Administratorem, a Użytkownikiem będzie następować za pośrednictwem kanałów komunikacji wewnętrznej Serwisu lub przez pocztę elektroniczną.
    5. Wszelkie czynności wymagające akceptacji lub weryfikacji Administratora odbywają się wyłącznie w Dni Robocze.

    §2. Definicje

    1. Administrator – Startup Generation spółka z o. o. z siedzibą w Warszawie, Polska, adres do doręczeń: al. Jerozolimskie 123a, Atlas Tower, 18. piętro, 02-017 Warszawa, Polska, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000988133, numer NIP: 7011102713, numer REGON: 522869366. Administrator (Admin) to kluczowa rola w systemie Zafakturowani, odpowiedzialna za zarządzanie i utrzymanie całej Platformy. Administratorzy mają najwyższy poziom uprawnień i dostęp do wszystkich funkcjonalności systemu. Ich główną rolą jest nadzorowanie prawidłowego działania Platformy, zarządzanie danymi Użytkowników oraz rozwiązywanie wszelkich problemów, które mogą pojawić się podczas korzystania z systemu przez innych Użytkowników.
    2. Platforma / Serwis – serwis online „Zafakturowani” o charakterze otwartym, prowadzony przez Administratora, służący do publikowania Ogłoszeń oraz zawierania umów dotyczących wykonania usług określonych w serwisie oraz Ogłoszeniu oraz komunikacji między stronami transakcji, dostępny w domenie internetowej www.zafakturowani.com
    3. Konto Użytkownika - jest to centralne miejsce, gdzie Użytkownicy mogą zarządzać swoimi danymi osobowymi, ustawieniami konta, konfiguracją kont bankowych oraz preferencjami powiadomień. Moduł ten jest zaprojektowany tak, aby zapewnić Użytkownikom pełną kontrolę nad ich danymi oraz umożliwić dostosowanie ustawień do indywidualnych potrzeb.
    4. Ogłoszenie – informacja umieszczana w Serwisie, dotycząca zapotrzebowania na wykonanie danej usługi, czynności bądź dzieła, albo zamiaru wykonania określonego rodzaju usługi, czynności bądź dzieła, zamieszczona odpowiednio: przez Freelancera lub Zleceniodawcę, w celu zrealizowania określonej w Ogłoszeniu usługi, czynności bądź dzieła pomiędzy Użytkownikami, za pośrednictwem Administratora.
    5. Zlecenie – zaakceptowany przez Freelancera i Zleceniodawcę zakres usługi, czynności lub dzieła do wykonania, wynikający z umieszczonego w Serwisie Zafakturowani Ogłoszenia i jego przyjęcia do realizacji, stosownie do zapisów niniejszego Regulaminu.
    6. Umowa – zawarte pomiędzy Freelancerem oraz firmą Startup Generation spółka z o. o. ustalenia w zakresie realizacji określonego Zlecenia (wynikające ze złożonego i zaakceptowanego Ogłoszenia oraz postanowień niniejszego Regulaminu), określające prawa i obowiązki stron, zaakceptowane przez Strony zgodnie z zasadami funkcjonowania Serwisu Zafakturowani.
    7. Dzieło – efekt czynności wykonanych przez Freelancera/Wykonawcę, będących konsekwencją przyjęcia Zlecenia do realizacji, zgodnie z treścią Ogłoszenia.
    8. Użytkownik – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych bądź posiadająca akceptację opiekunów prawnych/rodziców posiadających pełnię władz rodzicielskich, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zawarła umowę o korzystnie z usług świadczonych drogą elektroniczną przez Administratora w ramach Zafakturowanych. Występować może w roli Zleceniodawcy, bądź w roli Freelancera/Wykonawcy.
    9. Freelancer – Wykonawca, Użytkownik ogłaszający się za pośrednictwem Serwisu Zafakturowani z możliwością wykonania określonych usług, czynności bądź dzieł, lub składający propozycję wykonania określonych usług, czynności bądź dzieł.
    10. Zleceniodawca – Użytkownik umieszczający w Serwisie Zafakturowani Ogłoszenie, w którym zamierza zlecić do wykonania określone usługi, czynności bądź dzieła, lub składający propozycję Zlecenia określonych usług, czynności bądź dzieł w odpowiedzi na Ogłoszenie potencjalnego Freelancera.
    11. Umowa o przeniesienia majątkowych praw autorskich lub Umowa licencyjna - zawarte pomiędzy stronami warunki i ustalenia, określające prawa i obowiązki opisane w niniejszym Regulaminie w przedmiocie przeniesienia majątkowych praw autorskich, przeniesienia wyłącznego prawa do zezwalania na wykonywanie zależnego prawa autorskiego lub udzielenia licencji niewyłącznej obejmującej prawo do korzystania z przedmiotu Zlecenia. W rozumieniu niniejszego Regulaminu, stronami umowy o przeniesienie praw autorskich lub umowy licencyjnej mogą być Użytkownicy, Administrator, a także podmioty trzecie.
    12. Konto – miejsce w Serwisie do przechowywania i zarządzania danymi, udostępnione Użytkownikowi przez Serwis Zafakturowani po zakończeniu Rejestracji. Funkcjonalności Konta różnią się w zależności od tego, czy Konto zakładane jest dla Freelancera/Zleceniobiorcy, czy dla Zleceniodawcy.
    13. Płatności Online – usługa płatności internetowych; podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest np. serwisu Przelewy24, Tpay.com lub Paypal.com lub innym wskazanym w Serwisie;
    14. Moduł Dashboard - pełni kluczową rolę w ekosystemie "Zafakturowani", ponieważ integruje wszystkie istotne funkcje Platformy, umożliwiając efektywne zarządzanie zarówno projektami, jak i finansami.
    15. Dzień Roboczy – dzień od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 18:00, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

    §3. Niezbędne zgody

    1. Użytkownicy dla korzystania z Serwisu Zafakturowani, poprzez rejestrację oświadczają w formie elektronicznej i zapewniają, że:
      • a) akceptują niniejszy Regulamin i będą przestrzegać postanowień w nim zawartych;
      • b) wyrażają zgodę i akceptują fakt, iż niniejszy Regulamin określa nie tylko prawa i obowiązki Użytkowników względem Administratora, ale kreuje również bezpośrednio prawa i obowiązki pomiędzy Użytkownikami, jak również bezpośrednio pomiędzy Zleceniodawcą, a Freelancerem w tym odpowiedzialność Freelancera względem Zleceniodawcy za jakość i sposób wykonania zleconych usług, czynności bądź dzieł, z wyłączeniem odpowiedzialności Zafakturowani w tym zakresie;
      • c) dokładnie zapoznali się z treścią niniejszego Regulaminu oraz Polityką Ochrony Prywatności;
      • d) znany jest im sposób korzystania z serwisu Zafakturowani, oraz zamieszczania w nim Ogłoszeń i zawierania Zleceń oraz, że nie zgłaszają w tym zakresie żadnych zastrzeżeń czy też uwag;
      • e) oświadczenia, o których mowa w podpunktach a-d powyżej, są dobrowolne, wyraźne i jednoznaczne. Złożenie danego oświadczenia w postaci elektronicznej następuje poprzez zaznaczenie odpowiedniej pozycji lub w formie zwrotnego potwierdzenia e-mail.
    2. Administrator występuje w niniejszych stosunkach prawnych jedynie jako dostawca Platformy internetowej pozwalającej kojarzyć pomiędzy sobą Freelancerów i Zleceniodawców. Administrator nie uczestniczy w faktycznej realizacji określonych usług. Administrator nabywa określone działa, które następnie zbywa na rzecz Zleceniodawcy, a także rozlicza transakcje oraz zapewnia możliwość korzystania z Serwisu Zafakturowani. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za realizację oraz ewentualne niewykonanie bądź nienależyte wykonanie usług, czynności bądź dzieł, bądź innych obowiązków określonych w niniejszym Regulaminie przez Użytkowników względem innych Użytkowników.
    3. Zleceniodawca niniejszym oświadcza i potwierdza, że w przypadku niewykonania bądź nienależytego wykonania Zlecenia bądź naruszenia praw autorskich osób trzecich w związku z wykonanym Zleceniem przez Freelancera bądź innego niewykonania obowiązków przez Freelancera, wszelką odpowiedzialność z tego tytułu wobec Zleceniodawcy ponosi wyłącznie Freelancer. Zleceniodawca nie będzie kierował żadnych roszczeń w tym zakresie względem Zafakturowani i zrzeka się tego tytułu roszczeń. W przypadku zamiaru skierowania przez Zleceniodawcę do Freelancera określonych roszczeń z pominięciem komunikacji za pomocą Serwisu, Administrator udzieli Zleceniodawcy wszelkich niezbędnych informacji dotyczących Freelancera.
    4. Freelancer/Wykonawca oświadcza i przyjmuje do wiadomości, że ponosi wobec Zleceniodawcy odpowiedzialność za wykonanie przyjętych do wykonania Zleceń, w tym ewentualną odpowiedzialność za niewykonanie bądź nienależyte wykonanie tychże Zleceń czy też naruszenie praw autorskich osób trzecich w związku z wykonanym Zleceniem. Freelancer wyraża tym samym zgodę, aby Administrator przekazał Zleceniodawcy na żądanie Zleceniodawcy informacje o osobie Freelancera, oraz przekazała dokumentację dotyczącą realizowanego Zlecenia, w celu umożliwienia skierowania ewentualnych roszczeń przez Zleceniodawcę bezpośrednio do Freelancera.
    5. Freelancer/Wykonawca oświadcza, że posiada stosowne uprawnienia, pozwolenia, licencje, zezwolenia w zakresie wykonywania Zleceń. Z tytułu powyższego oświadczenia Freelancer/Wykonawca ponosi wobec Zleceniodawcy i Zafakturowani pełną odpowiedzialność odszkodowawczą, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
    6. Zleceniodawca i Zafakturowani mają prawo żądać od Freelancera/Wykonawcy odszkodowania na zasadach ogólnych przewidzianych przepisami prawa wobec braku stosownych uprawnień.
    7. Freelancer oświadcza, że wszelkie Zlecenia zrealizowane na rzecz Zleceniodawcy będą wykonywane zgodnie z przepisami prawa, w tym przepisami dotyczących ochrony danych osobowych oraz praw własności intelektualnej, a w szczególności praw autorskich i praw własności przemysłowej osób trzecich. Z tytułu niniejszego oświadczenia Freelancer ponosi wobec Zamawiającego pełną odpowiedzialność odszkodowawczą, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. W przypadku niezgodności powyższego oświadczenia ze stanem faktycznym i prawnym Zleceniodawca ma prawo żądać od Freelancera odszkodowania na zasadach ogólnych przewidzianych przepisami prawa.
    8. Gdy na skutek wykonania Zlecenia ma dojść do przeniesienia majątkowych praw autorskich do utworu lub udzielenia licencji niewyłącznej, Freelancer oświadcza, że akceptując niniejszy Regulamin godzi się na przeniesienie majątkowych praw autorskich lub udzielenie licencji niewyłącznej obejmującej prawo do korzystania z Dzieła na warunkach określonych w Umowie.
    9. Freelancer oświadcza i zapewnia, iż po zbyciu majątkowych praw autorskich lub udzieleniu licencji niewyłącznej nie będzie wykonywać przysługujących mu autorskich praw osobistych do utworu, a także wyraża zgodę na rozpowszechnianie utworu.

    §4. Wymagania

    1. Świadczenie przez Administratora usług wymaga dysponowania przez Użytkownika urządzeniem spełniającym następujące minimalne wymagania techniczne:
      • a) Komputery stacjonarne i laptopy: System jest zoptymalizowany do działania na nowoczesnych komputerach z przeglądarkami internetowymi takimi jak Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge.
      • b) Tablety/ Smartfony: Panel użytkownika po zalogowaniu nie będzie dostępny na urządzeniach o szerokości ekranu poniżej 768 px. Użytkownicy, którzy próbują uzyskać dostęp do panelu z urządzeń o mniejszej rozdzielczości, otrzymają komunikat z informacją, że muszą zalogować się przez komputer.
    2. Urządzenia nieobsługiwane:
      • a) Starsze modele urządzeń mobilnych: Urządzenia z przestarzałymi systemami operacyjnymi (np. Android poniżej wersji 6.0, iOS poniżej wersji 10) mogą mieć problemy z uruchomieniem systemu lub działać niestabilnie.
      • b) Przeglądarki nieaktualne: Przeglądarki, które nie wspierają nowoczesnych standardów internetowych (np. Internet Explorer 10 i starsze), mogą nie być w pełni kompatybilne z systemem.
    3. Wszystkie dane przesyłane pomiędzy użytkownikami, a serwerem są szyfrowane przy użyciu protokołu SSL/TLS. Dane w bazach danych są również szyfrowane, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi.

    §5. Rejestracja

    1. Możliwość korzystania ze wszystkich funkcjonalności Serwisu Zafakturowani przez Użytkownika wymaga zarejestrowania się w Serwisie.
    2. Użytkownicy, którzy chcą korzystać z Platformy, muszą przejść proces rejestracji oraz weryfikacji tożsamości. Jest to kluczowe dla zapewnienia bezpieczeństwa transakcji i zgodności z przepisami prawa.
    3. Wymagane jest stworzenie przez Użytkownika konta, co jest podstawą do korzystania z funkcji Platformy, takich jak tworzenie i zarządzanie zleceniami, wystawianie faktur oraz komunikacja z innymi Użytkownikami. Dzięki procesowi rejestracji, Platforma może gromadzić niezbędne informacje kontaktowe i autoryzacyjne, co zapewnia bezpieczeństwo i skuteczne zarządzanie kontami użytkowników.
    4. Jeden Użytkownik może mieć tylko jedno Konto.
    5. W przypadku osoby prawnej oraz jednostki organizacyjnej nieposiadającej osobowości prawnej, rejestracji oraz wszystkich dalszych czynności w Serwisie może dokonać wyłącznie osoba, która jest do tego należycie umocowana przez ten podmiot.
    6. Rejestracji dokonuje się poprzez wypełnienie elektronicznego formularza udostępnianego przez Zafakturowani na stronach Serwisu oraz akceptację Regulaminu i Polityki prywatności, z pełnymi konsekwencjami z tego wynikającymi:
      • a) Rejestracja i Weryfikacja Freelancerów:

        - Freelancerzy rejestrują się w Serwisie, podając niezbędne dane osobowe oraz dokumenty tożsamości;

        - Po udanej rejestracji wysłany zostanie mail weryfikujący przesłany na podany w procesie Rejestracji adres e-mail;

        - Po zakończeniu weryfikacji Freelancer wgrywa skan dowodu osobistego oraz aktualne zdjęcie i przesyła dalej do weryfikacji;

        - Po pomyślnej weryfikacji Freelancer zyskuje dostęp do pełnej funkcjonalności platformy i może utworzyć profil;

      • b) Rejestracja i Weryfikacja Zleceniodawców:

        - rejestrują się w Serwisie, podając niezbędne dane osobowe oraz dokumenty tożsamości. W przypadku osób prawnych lub jednostek organizacyjnych nieposiadających osobowości prawnej, którym ustawa przyznaje zdolność prawną, należy podać pełne dane podmiotu [w szczególności nazwa, adres i siedziba], NIP, REGON. Następnie zostanie przeprowadzony proces weryfikacji tożsamości oraz podanych danych. Po zakończeniu weryfikacji Zleceniodawca uzyskuje dostęp do funkcjonalności platformy.

    7. Prawidłowe wykonanie powyższych czynności, powoduje otrzymanie przez Użytkownika automatycznego maila weryfikacyjnego przesłanego przez Administratora na adres poczty elektronicznej Użytkownika. Moment aktywacji Konta Użytkownika przez Administratora równoznaczny jest z zawarciem pomiędzy Użytkownikiem a Administratorem umowy o świadczenie usług w Serwisie na zasadach wynikających z Regulaminu.
    8. W terminie 14 dni od zawarcia umowy, Użytkownik będący konsumentem lub osobą fizyczną, wobec której zgodnie z prawem stosuje się przepisy dotyczące konsumenta, może od niej odstąpić bez podania przyczyny poprzez złożenie stosownego oświadczenia w formie elektronicznej lub na piśmie (do zachowania terminu wystarczy wysłanie pisma przed jego upływem). Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Użytkownikowi, jeżeli wykonał on jakąkolwiek czynność w ramach Serwisu, w szczególności jeżeli złożył Zlecenie bądź przyjął określone Zlecenie do realizacji.
    9. Administrator może żądać udokumentowania przez Użytkownika wskazywanych w Serwisie danych.
    10. Aktywacja Konta w Serwisie powoduje udostępnienie niektórych danych Użytkownika na Serwisie jak imię i nazwisko, nazwa firmy.
    11. W przypadku jakiejkolwiek zmiany danych Użytkownika wskazanych podczas rejestracji Użytkownik powinien niezwłocznie zaktualizować je, korzystając z odpowiedniego formularza dostępnego w serwisie Zafakturowani i przejść ponowną weryfikację.

    §6. Tworzenie profilu

    1. Użytkownik wybiera branże, w której działa, z listy rozwijanej lub wpisując własne. Następnie Użytkownik dodaje umiejętności techniczne i narzędzia, z których korzysta w pracy, a w zakładce „opis” należy opisać swoją działalności zawodową. Do portfolio Użytkownik może dołączyć linki pokazujący przykłady swojej pracy na różnych platformach. Użytkownik posiada również na tym etapie zaznaczenia opcji otrzymywania powiadomień mailowych o nowych zleceniach. Po uzupełnieniu wszystkich informacji Użytkownik kończy proces tworzenia profilu.

    §7. Wytyczny Ogłoszeń

    1. Administrator umożliwienia zamieszczanie Ogłoszeń oraz zawieranie Zleceń dotyczących przedmiotu Ogłoszenia (tj. usług, czynności bądź dzieła) na zasadach określonych w Regulaminie.
    2. Ogłoszenie może być zamieszczone wyłącznie przez zarejestrowanego Użytkownika.
    3. Treść Ogłoszenia powinna być przygotowana w sposób rzetelny i kompletny oraz nie może wprowadzać w błąd innych Użytkowników, w szczególności co do istoty i właściwości Zlecenia które mają być przedmiotem Ogłoszenia. Ogłoszenie powinno być podane w przedziale cenowym możliwym do wyceny przez Freelancera oraz nie może zawierać danych kontaktowych do Zleceniodawcy (jedyną dopuszczalną formą kontaktu jest system komunikacji Zafakturowani).
    4. W przypadku, gdy w wyniku wykonania umowy ma powstać utwór w rozumieniu ustawy Prawo autorskie i prawa pokrewne z dnia 4 lutego 1994 r., Zleceniodawca zobowiązany jest do wskazania, czy żąda przeniesienia autorskich praw majątkowych do przedmiotu Zlecenia.
    5. Ogłoszenie należy umieścić w odpowiedniej ze względu na jego rodzaj branży.
    6. Administrator posiada możliwość ingerencji w Ogłoszenia wskazane przez Użytkownika, w przypadku umieszczenia Ogłoszenia w błędnej branży oraz jego treści w przypadku konieczności wprowadzenia korekt dotyczących błędów stylistycznych.
    7. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści umieszczone przez Użytkownika w Ogłoszeniu, w tym nie jest odpowiedzialny za wszelkie błędy lub nieścisłości opisu.
    8. Treść Ogłoszenia musi być zgodna z przepisami obowiązującego prawa, w tym nie narusza dóbr osobistych lub praw osób trzecich (w szczególności praw autorskich i innych praw własności intelektualnej), a także dobrych obyczajów, jak również nie może wpływać negatywnie na dobre imię i renomę Administratora.
    9. Administrator nie ingeruje w treść Ogłoszeń oraz nie dokonuje w tym zakresie istotnych modyfikacji. Jednakże Administrator zastrzega możliwość ukrywania fragmentów Ogłoszeń bądź ich usuwania w całości, jeżeli z jakichkolwiek powodów uzna, że ich treść narusza postanowienia niniejszego Regulaminu bądź inne obowiązujące normy prawne.
    10. Zabronione jest kopiowanie treści i innych materiałów, stanowiących część Ogłoszeń opublikowanych w Serwisie w celu publikacji tych treści i materiałów na zewnętrznych, niezależnych od Serwisu stronach internetowych.

    §8. Dashboard

    1. Ekran Dashboardu dla Zleceniodawcy to centralny punkt zarządzania wszystkimi zleceniami na Platformie. Umożliwia szybki dostęp do informacji o bieżących projektach, statusie zleceń oraz faktur, a także zapewnia łatwy sposób na dodawanie nowych zleceń i przeglądanie ogłoszeń.
    2. Zleceniodawcy mogą w jednym miejscu zarządzać projektami, monitorować ich postęp oraz identyfikować zlecenia wymagające uwagi, co minimalizuje ryzyko opóźnień i nieporozumień.
    3. Dzięki sekcji faktur, zleceniodawcy mają pełen obraz swoich zobowiązań finansowych, co ułatwia zarządzanie płynnością finansową oraz planowanie budżetu. Informacje o niezapłaconych fakturach pozwalają na szybkie podjęcie działań w celu uregulowania płatności.
    4. Dashboard umożliwia Freelancerom natychmiastowy przegląd realizowanych zleceń, statusów umów, niezapłaconych faktur i ogłoszeń. Taki widok zapewnia pełną kontrolę nad bieżącymi zadaniami i pozwala na natychmiastową reakcję na istotne zmiany, takie jak potrzeba poprawienia zlecenia czy wystawienia faktury.

    §9. Publikowanie Ogłoszeń

    1. W celu zamieszczenia Ogłoszenia, którego treścią jest zamiar udzielenia Zlecenia bądź przyjęcie Zlecenia, Użytkownik powinien spełnić łącznie następujące warunki:
      • 1) stworzyć i zatwierdzić opis Ogłoszenia, określający ogół warunków, na jakich Zlecenie ma być wykonane lub może być wykonane, w tym informacje dotyczące wymogu udzielenia przeniesienia autorskich praw majątkowych, poprzez wypełnienie formularza zamieszczenia Ogłoszenia dostępnego na stosownej stronie Serwisu – opis powinien być zgodny z zasadami określonymi w niniejszym Regulaminie;
      • 2) wybrać interesujące Użytkownika opcje dodatkowe dotyczące publikacji Ogłoszenia;
    2. Użytkownik ma możliwość edycji Ogłoszenia.
    3. Freelancerzy, którzy wyrażają zainteresowanie danymi Ogłoszeniami składają Propozycje Wykonania Ogłoszenia (przyjęcia Zlecenia) poprzez skorzystanie z dostępnego w Serwisie odpowiedniego narzędzia. Propozycje Wykonania zostaną umieszczone w treści Ogłoszenia i powinny być zredagowane tak aby były czytelne i precyzyjne, a ich treść powinna być zgodna z zasadami określonymi w niniejszym Regulaminie, a zaproponowane wynagrodzenie nie może być rażąco zaniżone w stosunku do stawek zaproponowanych przez Zleceniodawcę za wykonanie przedmiotu Zlecenia.
    4. W przypadku, gdy Dzieło stanowi bądź może stanowić utwór uznaje się, iż zachodzą podstawy do przeniesienia majątkowych praw autorskich lub udzielenia licencji na korzystanie z utworu przez Freelancera/Wykonawcę na rzecz Zleceniodawcy.
    5. W przypadku gdy przedmiotem umowy ma być utwór i Zleceniodawca wymaga udzielenia mu licencji na korzystanie z utworu bądź przeniesienia praw autorskich majątkowych do utworu, Freelancer powinien poprzez wybranie odpowiedniej opcji w serwisie oznaczyć czy w związku z wykonaniem umowy jest:
      • a) Studentem do 26 roku życia
      • b) Freelancerem nie przekazującym praw autorskich
      • c) Freelancerem przekazującym praw autorskich
    6. Oferta złożona przez Zleceniodawcę, stosownie do treści art. 66(1) kodeksu cywilnego, wiąże składającego, jeżeli druga strona niezwłocznie potwierdzi jej otrzymanie.
    7. Zakończenie publikacji Ogłoszenia następuje:
      • 1) z chwilą wyboru Freelancera przez Zleceniodawcę,
      • 2) po upływie terminu publikacji Ogłoszenia ustalonego przez Zleceniodawcę,
      • 3) w przypadku wcześniejszego zakończenia publikacji Ogłoszenia przez Zleceniodawcę.
    8. W przypadku, gdy publikacja Ogłoszenia zakończy się wyborem określonego Freelancera, Zleceniodawca i wybrany Freelancer powinni przystąpić do czynności związanych z realizacją umowy, a Zleceniodawca winien uiścić całość należności, w zależności od wybranego sposobu rozliczenia:
      • 1) na poczet otrzymanej faktury proforma lub
      • 2) na poczet otrzymanej faktury VAT – przy czym brak płatności faktury proforma lub faktury VAT nie skutkuje anulowaniem zlecenia pomiędzy Zleceniodawcą i Freelancerem, a tym samym Zleceniodawca pozostaje zobowiązany do uiszczenia płatności, a Freelancer do wykonania przedmiotu Zlecenia.
    9. Jeśli minęło 7 dni od złożenia oferty przez Freelancera do Ogłoszenia lub jeśli po złożeniu propozycji wykonania Ogłoszenia Zleceniodawca zmieni treść Ogłoszenia, a propozycja wykonania Ogłoszenia przez Freelancera nie zostanie po tej zmianie zaktualizowana, w terminie 3 dni od dnia wyboru Freelancera, Freelancer jest uprawniony do jednostronnego odstąpienia od umowy. Freelancer jest zobowiązany niezwłocznie poinformować o odstąpieniu Zleceniodawcę oraz Administratora. W przypadku odstąpienia od umowy przez Freelancera stronom nie przysługują żadne wzajemne roszczenia, a umowę uznaje się za niezawartą.

    §10. Umowy

    1. "Umowy" w systemie "Zafakturowani" są kluczowym narzędziem do zarządzania relacjami pomiędzy Freelancerami/Wykonawcami, a firmą Startup Generation. Służy on do obsługi umów związanych z wypłatą wynagrodzenia za konkretne zlecenia realizowane przez Freelancerów. W module tym można przeglądać listę umów, generować nowe umowy na podstawie opłaconych faktur, edytować szczegóły, weryfikować i zatwierdzać umowy oraz monitorować ich status aż do finalizacji i archiwizacji.
    2. Umowy są zawierane między Startup Generation, a Użytkownikiem w celu realizacji Zlecenia oraz przeniesienia praw autorskich. Użytkownik pobiera odpowiednie dokumenty z Serwisu, podpisuje, a następnie skanuje i wgrywa do Serwisu. Użytkownik ma obowiązek wgrania każdego podpisanego dokumentu do Serwisu. Użytkownik wysyła także oryginał podpisanego przez siebie dokumentu na adres Startup Generation. W tym celu Użytkownik może wysłać przesyłkę bądź to za pomocą dowolnego operatora bądź za pomocą usług świadczonych przez firmę kurierską „Furgonetkę”.
    3. Użytkownicy mogą opłacać wysyłkę paczek (umów) do Startup Generation przez bramkę płatnościową. System automatycznie generuje dokumenty wysyłkowe i umożliwia ich śledzenie.
    4. Dane do umowy są automatycznie pobierane z konta Użytkownika. Użytkownik powinien sprawdzić, czy dane są poprawne. Wprowadzone zmiany zostaną zapisane na koncie i wykorzystane do wygenerowania umowy po opłaceniu faktury przez zleceniodawcę.
    5. Po wygenerowaniu faktury, Freelancer oraz firma Startup Generation zawierają umowę (zlecenie/o dzieło) regulującą warunki wykonania zlecenia oraz wypłaty wynagrodzenia. Umowy są podpisywane ręcznie i wysyłane do Freelancera kurierem.
    6. Zleceniodawca nie ma dostępu do umów podpisywanych między Freelancerem a firmą Startup Generation, ponieważ umowy te dotyczą wyłącznie kwestii przeniesienia praw autorskich i są realizowane na zasadzie bezpośredniej współpracy między nimi a Startup Generation.
    7. Administrator ma dostęp do wszystkich umów w systemie, które są podpisywane między Freelancerami a Startup Generation. Może tworzyć nowe umowy, edytować istniejące, przeglądać szczegóły projektów umów oraz usuwać projekty umów w razie zaistnienia potrzeby. Ponadto, Administrator monitoruje proces podpisywania umów oraz może interweniować, jeśli pojawią się problemy lub zaistnieje potrzeba wprowadzenia zmian.
    8. Użytkownik ma dostęp do informacji o stanie zawartych umów, w tym umów do podpisania, do wysłania oraz tych oczekujących na płatności.

    §11. Faktury

    1. Użytkownicy mogą tworzyć faktury na podstawie zakończonych zleceń. Faktury zawierają szczegóły zlecenia, dane Zleceniodawcy i Freelancera oraz kwoty do zapłaty.
    2. Generowanie i wystawianie Faktur:
      • a) Freelancerzy mogą generować faktury za zlecenia na rzecz Zleceniodawców,
      • b) Faktury są wystawiane w imieniu firmy Startup Generation, która formalnie zarządza rozliczeniami,
      • c) Po wygenerowaniu faktury, Freelancer może ją wysłać do Zleceniodawcy.
    3. Administrator ma pełną kontrolę nad fakturami wystawianymi przez Użytkowników.
    4. Płatności następują wyłącznie online, wyłączone są płatności gotówkowe.
    5. W przypadku płatności w innej walucie, jest ona przeliczana zgodnie z aktualnym kursem NBP na dzień poprzedzający dzień wystawienia faktury.

    §12. Realizacja Zlecenia

    1. Po wyborze przez Zleceniodawcę Freelancera, strony przystępują do realizacji Zlecenia.
    2. Administrator, z chwilą zawarcia pomiędzy Zleceniodawcą, a Freelancerem Zlecenia, przesyła do Zleceniodawcy, w zależności od dokonanego wyboru sposobu rozliczenia:
      • a) fakturę pro forma, obejmującą całość należności za wykonanie określonego Zlecenia ustaloną pomiędzy Freelancerem a Zleceniodawcą, którą Zleceniodawca winien uiścić nie później niż w terminie określonym na fakturze pro forma, lub
      • b) fakturę VAT, obejmującą całość należności za wykonanie określonego Zlecenia ustalonej pomiędzy Freelancerem a Zleceniodawcą i opłatami o których mowa w załączniku do niniejszego Regulaminu, którą Zleceniodawca winien uiścić nie później niż w terminie określonym na fakturze VAT.
    3. Płatności o których mowa powyżej powinny nastąpić przelewem na rachunek bankowy wskazany na danej fakturze proforma lub fakturze VAT lub za pomocą Płatności Online. Jeżeli powyższe płatności nie zostaną zrealizowane w ustalonych terminach, Zlecenie nie ulega anulowaniu i pozostaje w mocy, a tym samym Zleceniodawca pozostaje zobowiązany do uiszczenia określonej należności. W takim wypadku Zleceniodawca otrzyma dodatkowe przypomnienie o płatności, a w razie dalszego braku płatności, Administrator lub Freelancer będzie uprawniony do podjęcia czynności windykacyjnych.
    4. Po otrzymaniu Zlecenia Freelancer wystawia Zleceniodawcy fakturę proforma. Wraz z fakturą proforma Zleceniodawca może otrzymać od Freelancera wstępną propozycję wykonania Dzieła. Freelancer przystępuje do wykonania Dzieła zgodnie ze Zleceniem po opłaceniu faktury proforma.
    5. Freelancer po wykonaniu Zlecenia, przesyła za pomocą narzędzi „Zafakturowani” do Zleceniodawcy efekt wykonanego Zlecenia, przesyłając go za pośrednictwem Serwisu w sposób w nim określony.
    6. Od dnia otrzymania wykonanego Zlecenia, Zleceniodawca w terminie 7 dni zobowiązany jest za pomocą odpowiednich funkcji zaakceptować wykonane Dzieło bądź odmówić jego akceptacji, jeżeli uważa, iż zostało ono wykonane w sposób wadliwy bądź niezgodny z umową. Za akceptację Zlecenia uważa się także dokonanie płatności ze strony Zleceniodawcy.
    7. Akceptacja bądź brak jakiejkolwiek decyzji ze strony Zleceniodawcy w terminie, o którym mowa, oznacza uznanie wykonania Zlecenia w sposób prawidłowy, a w konsekwencji Administrator dokonuje rozliczenia pomiędzy stronami.
    8. Administrator uprawniony jest do wstrzymania płatności na rzecz Freelancera w sytuacji gdy niewykonanie Zlecenia przez Freelancera ma charakter oczywisty, na co niniejszym zarówno Freelancer jak i Zleceniodawca wyrażają zgodę. Wstrzymanie płatności może być równoznaczne z usunięciem lub zablokowaniem konta Freelancera.
    9. Dalsze zastrzeżenia, reklamacje czy też roszczenia Zleceniodawcy w stosunku do Freelancera związane z ewentualnym niewykonaniem bądź nienależytym wykonaniem Zlecenia realizowane są bezpośrednio pomiędzy Zleceniodawcą i Freelancerem, bez możliwości kierowania jakichkolwiek roszczeń w tym zakresie do Administratora.

    §13. Wynagrodzenie

    1. Po akceptacji i opłaceniu faktury przez Zleceniodawcę, Administrator w pierwszej kolejności otrzymaną od Zleceniodawcy kwotę netto pomniejsza o wartość prowizji (wynagrodzenia) dla Administratora za realizację usług określonych niniejszym Regulaminem, wynikających ze zrealizowania pomiędzy Zleceniodawcą a Freelancerem określonego Zlecenia za pośrednictwem Zafakturowani, a także pomniejszoną o wartość innych opłat, o których mowa w załączniku do niniejszego Regulaminu. Zarówno Zleceniodawca, jak i Freelancer wyrażają zgodę na powyższe.
    2. W celu otrzymania wynagrodzenia z Serwisu, Freelancer zobowiązany jest uprzednio:
      • a. wygenerować właściwą umowę cywilnoprawną w Serwisie za pomocą odpowiedniego przycisku, stosownie do stanu faktycznego,
      • b. wgrać do systemu dzieło lub link do dzieła, które podlega weryfikacji przez Administratora,
      • c. wgrać skany podpisanych ww. dokumentów.
    3. Wybór branży i typu usługi wpływa na wysokość podatku VAT. Niektóre usługi mogą mieć różne stawki VAT w zależności od szczegółów usługi.
    4. Użytkownicy wyrażają zgodę na przesyłanie im przez Zafakturowani imiennych informacji o których mowa w art. 39 ust. 1 ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych bądź jakichkolwiek innych deklaracji czy informacji podatkowych wymaganych przez odpowiednie przepisy prawa za pomocą środków komunikacji elektronicznej na adres e-mail podany przy rejestracji konta.

    §14. Prawa autorskie

    1. W przypadku, gdy wskutek wykonania Zlecenia pomiędzy Zleceniodawcą a Freelancerem/Wykonawcą ma dojść do przeniesienia majątkowych praw autorskich do Dzieła lub udzielenia licencji niewyłącznej obejmującej korzystanie z Dzieła, Strony zawierają umowę o przeniesienie praw autorskich lub umowę licencyjną na warunkach określonych w niniejszym Artykule. Niniejszy Artykuł określa także dokładne warunki przeniesienia majątkowych praw autorskich i udzielenia licencji.
    2. Przeniesienia praw autorskich dochodzi wyłącznie w sytuacji wyraźnego zaznaczenia chęci ich przeniesienia.
    3. Do zawarcia Umowy o przeniesienie majątkowych praw autorskich do Dzieła i wyłącznego prawa do zezwalania na wykonywanie zależnego prawa autorskiego, pomiędzy Administratorem a Zleceniodawcą, dochodzi w momencie podpisania umowy przez każdą ze stron - przy czym Umowa o przeniesienie majątkowych praw autorskich zostaje przesłana do Zleceniodawcy dopiero w momencie akceptacji Zlecenia przez Zleceniodawcę, w sposób określony w niniejszym Regulaminie.
    4. Freelancer przenosi na rzecz Administratora majątkowe prawa autorskie do Dzieła, a także wyłączne prawo do zezwalania na wykonywanie zależnego prawa autorskiego w zakresie i na zasadach określonych w niniejszym Artykule.
    5. Przeniesienie autorskich praw majątkowych nie jest ograniczone pod względem celu rozpowszechniania utworów, ani też pod względem czasowym i terytorialnym.
    6. Przeniesienie praw następuje w ramach zawartej umowy o dzieło.
    7. Przeniesienie autorskich praw majątkowych do utworu obejmuje następujące pola eksploatacji:
      • trwałe lub czasowe utrwalanie lub zwielokrotnianie w całości lub w części, jakimikolwiek środkami i w jakiejkolwiek formie, niezależnie od formatu, systemu lub standardu, w tym techniką drukarską, techniką zapisu magnetycznego, techniką cyfrową lub poprzez wprowadzanie do pamięci komputera oraz trwałe lub czasowe utrwalanie lub zwielokrotnianie takich zapisów, włączając w to sporządzanie ich kopii oraz dowolne korzystanie i rozporządzanie tymi kopiami,
      • stosowanie, wprowadzanie, wyświetlanie, przekazywanie i przechowywanie niezależnie do formatu, systemu lub standardu,
      • sprzedaż, użyczenie, najem lub dzierżawa,
      • publiczne rozpowszechnianie, w szczególności wyświetlanie, publiczne odtwarzanie, nadawanie i reemitowanie w dowolnym systemie lub standardzie, a także publiczne udostępnianie Utworu w ten sposób, aby każdy mógł mieć do niego dostęp w miejscu i czasie przez siebie wybranym,
      • wprowadzanie do pamięci komputera,
      • rozpowszechnianie w sieci Internet oraz w sieciach zamkniętych,
      • nadawanie za pomocą fonii lub wizji, w sposób bezprzewodowy (drogą naziemną i satelitarną) lub w sposób przewodowy, w dowolnym systemie i standardzie, w tym także poprzez sieci kablowe i platformy cyfrowe,
      • opracowanie, przetwarzanie, wprowadzanie zmian, poprawek i modyfikacji utworu,
      • zezwolenie na tworzenie opracowań, przeróbek i modyfikacji Utworu, prawo do korzystania i rozporządzania opracowaniami, przeróbkami i adaptacjami Utworu oraz prawo udostępniania ich do korzystania, w tym udzielania licencji na rzecz osób trzecich, na wszystkich wymienionych powyżej polach eksploatacji, a w przypadku utworów stanowiących Program komputerowy (dalej Program) lub Serwis internetowy (dalej Serwis) także:
      • prawo do zwielokrotniania kodu lub tłumaczenia jego formy (dekompilacja), włączając w to prawo do trwałego lub czasowego zwielokrotniania w całości lub w części jakimikolwiek środkami i w jakiejkolwiek formie, a także opracowania (tłumaczenia, przystosowania lub jakichkolwiek innych zmian) bez ograniczania warunków dopuszczalności tych czynności, w szczególności, ale nie wyłącznie, w celu wykorzystania dla celów współdziałania z programami komputerowymi lub rozwijania, wytwarzania lub wprowadzania do obrotu, użyczania, najmu, lub innych form korzystania o podobnej lub zbliżonej formie.
    8. Wymienione wyżej pola eksploatacji dotyczą także utworów składających się na Dzieło powstałe wskutek wykonanego Zlecenia.
    9. Do przeniesienia praw autorskich na Administratora dochodzi na podstawie odrębnego postanowienia pisemnego w umowie, a samo przeniesienie praw następuje w momencie uregulowania całości ceny Zlecenia przez Zleceniodawcę. Przeniesienie obejmuje wszystkie nabyte wcześniej prawa autorskie, a także wyłączne prawo do zezwalania na wykonywanie zależnego prawa autorskiego w zakresie i na zasadach określonych w niniejszym Artykule.
    10. Administrator przenosi na rzecz Zleceniodawcy majątkowe prawa autorskie, a także wyłączne prawo do zezwalania na wykonywanie zależnego prawa autorskiego w zakresie i na zasadach określonych w niniejszym Artykule.

    §15. Opłaty

    1. Część usług w ramach Serwisu Zafakturowani świadczonych jest odpłatnie.
    2. Podstawową opłatą z tytułu realizacji usług określonych niniejszą umową jest prowizja (wynagrodzenie Administratora), o której mowa w załączniku do niniejszego Regulaminu.
    3. Wysokość innych opłat za pozostałe usługi, do których Użytkownicy mogą mieć dostęp w związku z działaniem serwisu Zafakturowani, np. rozliczenie płatności on-line, przesłanie faktury VAT pocztą w formie papierowej, wybór sposobu rozliczenia transakcji, opłaty kurierskie itd. określają odrębne regulaminy dostawców tych usług.

    §16. Inne Postanowienia Regulaminu

    1. Zafakturowani nie ponosi odpowiedzialności za działania Użytkowników w ramach Serwisu ani za nienależyte wykonanie bądź niewykonanie przez nich zobowiązań związanych z Ogłoszeniem bądź Zleceniem, podanie przez Użytkowników nieprawdziwych lub niepełnych informacji w Ogłoszeniu lub Zleceniu, jak również za następstwa działań podjętych przez Użytkowników oraz osoby trzecie, a stanowiących naruszenie postanowień Regulaminu.
    2. Zafakturowani nie ponosi odpowiedzialności za prawdziwość i rzetelność informacji podawanych przez Użytkowników, a także zdolność Użytkowników do zawarcia i realizacji umowy.
    3. Zafakturowani zastrzega sobie prawo do usunięcia Ogłoszenia lub Zlecenia lub zablokowania Konta w przypadku naruszania przez Użytkownika postanowień Regulaminu, przepisów prawa, dobrych obyczajów lub zasad współżycia społecznego. Zrealizowane Zlecenie, w którym doszło do naruszenia Regulaminu, którego to Zlecenia stroną jest Użytkownik, zostanie oznaczone jako „Sporne”.
    4. W przypadku blokady Konta wszystkie opublikowane przez Użytkownika Ogłoszenia zostają automatycznie ukryte do czasu rozpatrzenia odwołania, o którym mowa w ust. 5, a Użytkownik nie może korzystać z żadnych usług świadczonych przez Zafakturowani w ramach Serwisu Zafakturowani.
    5. W przypadku gdy Użytkownik uważa, iż konto zostało zablokowane przez pomyłkę bądź niezasadnie jest uprawniony do złożenia odwołania. Odwołania należy zgłaszać Zafakturowani na adres kontakt@zafakturowani.com lub pisemnie listem poleconym na adres Administratora. Odwołanie powinno zawierać dane Użytkownika (imię, nazwisko, adres korespondencyjny, adres e-mail i numer telefonu), a także dodatkowo okoliczności lub materiały uzasadniające odwołanie.
    6. Odwołania będą rozpatrywane niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni roboczych od dnia ich otrzymania. O sposobie rozpatrzenia odwołania Użytkownik zostanie poinformowany za pomocą poczty e-mail.
    7. W przypadku uwzględnienia odwołania konto Użytkownika będzie ponownie widoczne, natomiast w przypadku nie uwzględnienia odwołania konto zostanie usunięte.
    8. Zakazane jest umieszczanie w Ogłoszeniu lub Zleceniu treści o charakterze bezprawnym. Zafakturowani ma prawo do usunięcia lub edycji Ogłoszenia lub Zlecenia, jeżeli narusza ono w jakikolwiek sposób postanowienia Regulaminu lub przepisy prawa, w szczególności gdy zawiera treści:
      • a) powszechnie uznane za obraźliwe,
      • b) noszące znamiona czynów nieuczciwej konkurencji,
      • c) naruszające dobre obyczaje, prawa autorskie lub inne prawa własności intelektualnej,
      • d) wprowadzające w błąd.
    9. Zafakturowani zastrzega sobie prawo do umieszczania logo lub nazwy Użytkowników w Serwisie, w tym m.in. w sekcji „Zaufali Nam” lub innej sekcji informującej o osobach lub firmach korzystających z usług Serwisu. Ponadto, Zafakturowani zastrzega sobie prawo do umieszczania w Serwisie innych informacji dotyczących Zleceniodawców i Freelancerów, w tym m.in. opisu profilu działalności i liczby zleceń zrealizowanych za pośrednictwem Serwisu Zafakturowani, przy czym umieszczenie tych informacji może mieć charakter zarówno informacyjny jak i reklamowy.
    10. W przypadku gdy Zleceniodawca zamówi usługę wysyłki dokumentów poczta, usługa ta realizowana będzie w terminie 7 dni od dnia dokonania płatności za tą usługę w wysokości określonej w Regulaminie.

    §17. Zasady rozpatrywania sporów

    1. Serwis Zafakturowani nie ponosi odpowiedzialności za działania Użytkowników w ramach
    2. Serwisu, w tym za niewykonanie bądź nienależyte wykonanie dzieła przez Freelancera. Nie mniej jednak Serwis w ramach wsparcia, może na wniosek Użytkownika udostępnić dokumentację mogącą służyć dochodzeniu roszczeń, o ile Administrator jest w jej posiadaniu.

    §18. Reklamacje

    1. Użytkownik ma prawo zgłaszać reklamacje dotyczące wyłącznie działania Serwisu.
    2. Reklamacje należy zgłaszać Zafakturowani na adreskontakt@zafakturowani.comlub pisemnie listem poleconym na adres Zafakturowani. O terminie złożenia reklamacji pisemnie decyduje data nadania przesyłki (data stempla pocztowego).
    3. Reklamacja powinna zawierać dane Użytkownika (imię, nazwisko, adres korespondencyjny, adres e-mail i numer telefonu), numer Ogłoszenia bądź Zlecenia, którego dotyczy reklamacja (jeśli numer został nadany), bądź inne dane pozwalające na identyfikację zdarzenia skutkującego zgłoszeniem reklamacji, a także dodatkowo okoliczności lub materiały uzasadniające reklamację.
    4. Reklamacje będą rozpatrywane niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni roboczych licząc od dnia otrzymania kompletu informacji pozwalających na rozstrzygnięcie reklamacji.
    5. Jeżeli podane przez Użytkownika w reklamacji dane wymagają uzupełnienia, Zafakturowani zwróci się do Użytkownika o wskazanie w zakreślonym terminie dodatkowych informacji
    6. O rozstrzygnięciu reklamacji Użytkownik zostanie powiadomiony drogą korespondencji elektronicznej na adres poczty elektronicznej Użytkownika zarejestrowany w serwisie Zafakturowani.

    §19. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur

    1. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń ma charakter dobrowolny.
    2. Zasady prowadzenia postępowań w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich oraz obowiązki przedsiębiorców w tym zakresie określa ustawa z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich. Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów prowadzi jawny rejestr podmiotów uprawnionych do prowadzenia postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
    3. Użytkownik będący konsumentem w zakresie możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń może w szczególności:
      • 1. zwrócić się z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy o świadczenie usług w ramach serwisu Zafakturowani, do stałego polubownego sądu konsumenckiego, o którym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej. Regulamin organizacji i działania stałych polubownych sądów konsumenckich określa rozporządzenie ministra sprawiedliwości z dnia 25 września 2001 r. w sprawie określenia regulaminu organizacji i działania stałych polubownych sądów konsumenckich
      • 2. wystąpić z wnioskiem o wszczęcie postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporu konsumenckiego do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, w trybie art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej. Szczegółowe informacje na temat zasad i trybu procedury postępowań w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich prowadzonych przez wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej dostępna jest w siedzibach oraz na stronach internetowych poszczególnych Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej
      • 3. bezpłatnie skorzystać z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów, w tym Federacji Konsumentów, Stowarzyszenia Konsumentów Polskich. Informacje o poradach udzielanych przez Federację Konsumentów można znaleźć na jej stronie internetowej pod adresem: http://www.federacjakonsumentow.org.pl/63,tu-znajdziesz-pomoc.html lub dzwoniąc na numer telefonu infolinii konsumenckiej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów 801 440 220/ 22 290 89 16
    4. Szczegółowe informacje w zakresie możliwości skorzystania przez Użytkownika będącego konsumentem z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur udostępniane są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów:

    §20. Rozwiązanie umowy

    1. Umowa o świadczenie usług w ramach serwisu Zafakturowani jest zawierana na czas nieoznaczony w języku polskim.
    2. Użytkownik może w każdym czasie rozwiązać z Zafakturowani umowę o świadczenie usług w ramach serwisu Zafakturowani, poprzez zamknięcie konta.
    3. Umowa ulega rozwiązaniu ze skutkiem natychmiastowym, chyba że Użytkownik posiada aktualne Ogłoszenie bądź jest w trakcie realizacji określonego Zlecenia. W takim wypadku Umowa ulega rozwiązaniu po zakończeniu publikacji Ogłoszenia bądź po zakończeniu realizacji Zlecenia.
    4. Administrator zastrzega sobie prawo do rozwiązania umowy z Użytkownikiem, który narusza postanowienia Regulaminu.

    §21. Odstąpienie od umowy

    1. Użytkownikowi będącemu konsumentem lub osobą fizyczną, wobec której zgodnie z prawem stosuje się przepisy dotyczące konsumenta przysługuje prawo do odstąpienia od umowy o świadczenie usług w ramach serwisu Zafakturowani zawieranej w ramach Serwisu Zafakturowani przez okres 14 dni, bez podawania jakichkolwiek powodów oraz bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów innych niż przewidziane przepisami prawa. Prawo do odstąpienia od umowy, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, przysługuje na warunkach i w zakresie określonym poniżej.
    2. Odstąpienie od umowy przez Użytkownika będącego konsumentem może nastąpić poprzez złożenie Administratorowi oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie takie może zostać złożone z wykorzystaniem wzoru formularza o odstąpieniu od umowy odpowiadającemu wzorowi formularza, o którym mowa w art. 30 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta, stanowiącego załącznik nr 2 do niniejszego Regulaminu WZÓR FORMULARZA. Nie ogranicza to uprawnienia Użytkownika będącego konsumentem do złożenia jakiegokolwiek innego jednoznacznego oświadczenia, w którym poinformuje Administratora o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy.
    3. Oświadczenia Użytkownika będącego konsumentem o odstąpieniu od umowy za pośrednictwem wiadomości e-mail powinno zostać przesłane na adres: kontakt@zafakturowani.com. Oświadczenia Użytkownika będącego konsumentem o odstąpieniu sporządzone w formie pisemnej i złożone za pośrednictwem tradycyjnej poczty powinno zostać wysłane na adres: Al. Jerozolimskie 123A Atlas Tower 18 piętro, 02-017 Warszawa. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem za pomocą wyznaczonego operatora.
    4. Termin 14 dni do odstąpienia od umowy biegnie od dnia zawarcia umowy.
    5. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Użytkownikowi będącemu konsumentem w odniesieniu do umów:
      • 1) o świadczenie usług, jeżeli Administrator wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Użytkownika, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Administratora utraci prawo odstąpienia od umowy,
      • 2) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
      6. Pod pojęciem konsumenta rozumie się konsumenta oraz inne osoby, do których stosuje się przepisy o konsumentach.

    §22. Zmiany regulaminu

    1. Zafakturowani może zmienić Regulamin i uruchomić nową wersję usług świadczonych w ramach Serwisu Zafakturowani. Zmiana staje się skuteczna w terminie wskazanym przez Zafakturowani, który nie może być krótszy niż 7 dni od momentu udostępnienia w Serwisie zmienionego Regulaminu i zaakceptowania przez Użytkownika. Ogłoszenia oraz Zlecenia opublikowane przed wejściem w życie zmian realizowane są na zasadach dotychczasowych.
    2. Użytkownik przy pierwszym logowaniu w Serwisie Zafakturowani po udostępnieniu zmienionego Regulaminu zostanie powiadomiony o tych zmianach i o możliwości ich akceptacji. Odmowa akceptacji zmian jest równoznaczna z rozwiązaniem umowy, co nie wyłącza obowiązków Użytkownika wynikających z aktywnych ogłoszeń.

    §23. Płatności Online

    1. Dostawcą usługi Płatności Online w Serwisie jest operator Przelewy24 należący do PayPro S.A.
    2. W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez Użytkownika kartą płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Użytkownika.
    3. Czas realizacji zamówienia Płatności Online jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.
    4. W przypadku skorzystania z opcji Płatności Online Użytkownik deklaruje znajomość Regulaminu i Polityki prywatności dostawcy usługi Płatności Online.

    §24. Końcowe postanowienia Regulaminu

    1. Prawem właściwym dla umowy pomiędzy Użytkownikiem a Zafakturowani, której przedmiotem są usługi świadczone w ramach Serwisu Zafakturowani na warunkach określonych w Regulaminie, jest prawo polskie.
    2. Prawo polskie jest również właściwe dla stosunków prawnych pomiędzy Zleceniodawcą a Freelancerem wynikających z niniejszego regulaminu, oraz z realizacji Zleceń pomiędzy Zleceniodawcą a Freelancerem za pomocą serwisu Zafakturowani, na co niniejszym strony wyrażają zgodę.
    3. Prawem właściwym dla umów pomiędzy Freelancerami a Zafakturowani, których przedmiotem jest przeniesienie majątkowych praw autorskich do utworu i wyłącznych praw do zezwalania na wykonywanie zależnego prawa autorskiego do utworu na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie, jest prawo polskie.
    4. Wszelkie spory związane z usługami świadczonymi przez Zafakturowani w ramach Serwisu będą rozstrzygane przez właściwe polskie sądy powszechne.
    5. W przypadku rozbieżności w interpretacji zapisów niniejszego regulaminu sporządzonego w różnych wersjach językowych, wiążąca dla stron jest wersja w języku polskim, a w przypadku jej braku wersja angielskojęzyczna.
    6. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu zostanie uznane prawomocnym orzeczeniem sądu za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy. W miejsce postanowienia nieważnego wprowadzone zostanie postanowienie odpowiadające jak najbardziej zgodnemu zamiarowi stron.
    7. Integralną częścią Regulaminu jest załącznik – tabela opłat w systemie Zafakturowani.
    Wzór formularza odstąpienia od umowyCennik platformy